Wie oft kann ich eine Anfrage stellen?
-
- Anfragen von einer Person, zu einer Bestellnummer oder Reklamation kann nur einmal beantwortet werden.
- Anfragen zu einer Bestellnummer oder Reklamation von unterschiedlichen Personen können nur einmal an den ersten Fragesteller beantwortet werden. (Anfragen werden durch Auftragsnummer / Bestellnummer / Serialnummer registriert)
- Mehrfachanfragen werden nur einmal beantwortet.