Archive: FAQs

Rücksendungen entsprechend der Widerrufsbelehrung angemeldet werden. Annahmeverweigerungen, nicht abholen in einer Fiale bei erfolgter Benachrichtigung durch den Transportdienstleister  ohne Ankündigungen stellen kein gültigen Widerruf dar.

Wir versenden innerhalb von 24-48 Stunden, es sei denn ein abweichender Lieferstatus wurde angegeben. Wir versenden mit DHL oder Hermes, sodass Du eine Sendenummer mit Versand der Ware erhälst und der Versand sowie Zustellung geprüft werden kann.

Als Hersteller der Waren prüfen wir im Zuge der Qualitätssicherung  vor Versand jedes Gerät. Somit auch die Funktionen einer Watch. Das kann dazu führen, das bei Lieferung der Ware bereits gezählte Schritte oder andere Messwerte auf der Watch sichtbar sind.  Dieser Funktionstest ist notwendig, damit wir den Versand einer funktionierenden mangelfreien Ware garantieren und nachweisen weiterlesen…

Ja, wir versenden ausschließlich Neuware die vor Versand zudem geprüft und mit Bild und Video dokumentiert wird.

Wir als Hersteller der Produkte, prüfen und verpacken die Ware erst kurz vor Versand. Mit diesem Prozess wird die Ware vor Versand sogfältig geprüft (Funktionstest & Zustand der Ware). Es erfolgt eine Bild und Video Dokumentation, damit wir den Versand einer mangelfreien Neuware garantieren und nachweisen können.  Diese Prozesse erfolgen bei allen Bestellungen, unabhängig davon weiterlesen…

Der Beschleunigungssensor misst die Beschleunigung unseres Arms. Der Gyroskop Sensor reagiert auf Drehbewegung des Arms. Die dritte Komponente ist die Wichtigste. Das ist ein programmierter Algorithmus. Durch den  Beschleunigungssensor und deiner Körperdaten werden die Schritte durch diesen Algorithmus errechnet. Dazu musst Du deine Körperdaten in der App hinterlegen und ggfs. korrigieren.  Diese Daten werden nach weiterlesen…